Les 5 temps
forts d'une conduite de projet réussie ...
Utilisez méthodes et outils à bon escient…
1er temps fort : Définir un référentiel
de valeurs consensuelles (en substance : définir le but à atteindre)
Le projet n'a pas pour ultime objectif de mettre en place une nouvelle technologie, d'implanter de nouvelles pratiques ou de changer les méthodes de travail. Quel qu'il soit, tout projet a pour objectif d'accroître la valeur créée. Pour le client, le retour sur investissement ne sera perceptible qu'en ces termes.
Il est fondamental d'établir au préalable un référentiel de valeurs au sens de toutes les parties prenantes du projet afin d'en guider le bon accomplissement. La mise en concordance de l'ensemble des attendus est un préalable incontournable.
L'analyse de la valeur appliquée sera d'un grand secours pour bâtir un référentiel commun.
Thèmes : Value analysis (Analyse de la valeur), Target costing (Coût cible), calcul ROI (Return on Investment Retour sur investissement), calcul TCO (Total cost of ownership coût total de possession).
2ème temps fort : Définir le budget et le planning (en substance : préciser le parcours pour y parvenir)
Si lors du premier temps fort on a bien défini le but, il est temps de préciser le parcours et d'affecter les ressources le plus efficacement possible. Cependant, la phase de planification n'a pas pour finalité de définir le parcours dans ces moindres détails. Il faut au contraire se préparer à réorienter le cas échéant.
Thèmes : PERT, GANTT, Business plan.
3ème temps fort : Dynamiser les échanges et la communication (En substance : mobiliser les forces)
L'autorité de compétences n'est plus de mise. Le projet est réalisé par de multiple acteurs d'origines diverses et aux compétences variées, chacun spécialiste d'un domaine précis. Le manager doit réaliser le tour de force de fédérer autour d'un même projet l'ensemble des énergies, tout en prenant soin de ne pas les couper du reste de l'entreprise
Thèmes : management, management d'équipes, Empowerment (autonomie), Team Building (construction d'équipe), cooperation, gestion des conflits.
4ème temps fort : Construire son poste de pilotage. Les outils d'anticipation
Piloter un projet ce n'est pas uniquement mesurer les écarts au prévu. Ce constat n'est pas suffisant. Lorsque l'écart est perceptible, il est déjà trop tard. Le manager se dotera des outils indispensables pour se placer en situation d'anticiper dans une démarche de progrès continu.
Thèmes : Tableau de bord, Business Intelligence, Analyse du risque, Earned Value Analysis (Courbes en "S").
5éme temps fort : Assurer une conduite du changement réaliste (en substance : faciliter l'intégration)
Pour remplir son contrat de création de valeurs il ne suffit pas de se contenter de respecter une conformité juridique au cahier des charges. Un projet est réussi lorsque le client perçoit la faisabilité du Retour sur Investissement prévu. Bref, lorsque l'accroissement de valeurs est au rendez-vous. Pour cela, il faut prendre soin d'intégrer le projet au sein de l'entreprise, en termes de processus, et de ses utilisateurs en termes d'usage et de pratique.
Thèmes : Accompagnement du changement, pilotage par les enjeux,intégration, chaîne de valeurs, côuts directs et indirects.
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