Calculer le TCO du projet

Qu'est-ce que le TCO du projet ? (Total Cost of Ownership)

Le TCO Total Cost of Ownership est une évaluation du coût total de possession.
Le TCO intègre dans son calcul l’ensemble des coûts directs et indirects générés par la possession et l’utilisation du système : coût matériel, logiciel, consommations, locaux, personnels, formation, support, maintenance, sécurité...
Pourquoi calculer le TCO du projet ? Lorsque la solution en place nécessite un équipement technologique important, il n'est pas possible d'établir un calcul de ROI (Return On Investment) sans considérer le calcul du TCO. Le poids du coût de fonctionnement pénalise la rentabilité du système. Selon la valeur du TCO, le retour sur investissement peut-être plus ou moins long à attendre.

Comment calculer le TCO du projet ?

Théoriquement, le calcul n'est pas bien compliqué. Il suffit d'intégrer les coûts matériel, logiciel, réseaux, matériels annexes, frais d'installation, de formation, de maintenance, de locaux, de personnels, d'assurance, d'administration, de sécurité, etc...
En pratique, l'opération n'est pas si simple. Il n'est jamais aisé de répartir avec précision les frais généraux sur des postes indépendants. C'est sûrement pour cela que chaque cabinet propose ses propres chiffres et méthodes pour notamment définir le coût de possession d'un PC. En tout cas pour Gartner Group ou Forrester Resarch pour ne citer que ceux-ci, le coût de possession d'un simple PC sous Windows se chiffre en milliers d'Euros.

Image extraite du livre Essentiel du tableau de bord

Note : Ce thème du calcul du ROI pour un pilotage efficace du projet et de la conduite du changement est développé dans le livre de référence : "Le chef de projet efficace".

Le manager de projet maîtrise la finance

La finance est le talon d'achille du manager de projet. Peu porté sur les questions d'investissements, généralement fâché avec la comptabilité, le manager de projet est souvent en bien mauvaise posture lorsqu'il s'agit de défendre son projet face aux décideurs, le DAF (Directeur Administratif et Financier) notamment.

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