Rôle et mission du directeur de projet
Rapidement dit, le directeur de projet est un titre un tantinet pompeux pour désigner ce que l'on appelle ici un chef de projet.
Plus en détails maintenant : le directeur de projet est un acteur décideur que l'on rencontre essentiellement dans les structures classiques de conduite de projet adoptant un mode de pilotage bicéphale, Maîtrise d'Ouvrage et Maîtrise d'Oeuvre. Si ce mode a su faire ses preuves dans le monde de la construction, les résultats tardent à venir dans celui de l'entreprise, notamment lorsqu'il s'agit d'implanter des techologies innovantes.
MOA vs MOE Maîtrise d'Ouvrage et Maîtrise d'oeuvre
Ce modèle d'organisation du projet sépare systématiquement en deux domaines cloisonnés la réalisation concrète du projet, la
Maîtrise d'Oeuvre (MOE) de la problématique client, la
Maîtrise d'Ouvrage (MOA). Selon ce modèle, le chef de projet n'est en charge que de la MOE. Il se consacre exclusivement à la réalisation technique et ne garde en ligne de mire que les spécifications purement techniques de réalisation.
Au mieux, le résultat final du projet sera conforme aux spécifications. Si celles-ci ont été mal définies ou ont évolué en cours de parcours, cela ne change rien. Le projet sera conforme aux spécifications initiales et contractuelles. Nous sommes là sur le plan du juridique.
Un modèle coopératif
Tous ceux qui ont travaillé sur des projets d'entreprise savent pertinement que les spécifications initiales sont bien souvent imprécises, que les besoins évoluent et qu'en cours de développement, notamment dans le cadre de projets technologiques, des solutions originales pourront être dénichées. Il est bien sûr préférable de mettre en place une structure radicalement aplatie, autant réactive que coopérative. L'information circule plus rapidement, les échanges entre les parties-prenantes sont plus naturels et constructifs et l'innovation y trouve son terreau. C'est ainsi que l'on réussit les projets non pas en terme de spécifications contractuelles mais bien en terme de
satisfaction client durable.
Comment fuir l'usine à gaz
Il est préférable d'éviter de mettre en place une usine à gaz de type MOE/MOA et sa dilution de responsabilité, véritable armée mexicaine de la conduite de projet. Il ne sera pas nécessaire de rajouter cette couche hiérarchique supplémentaire. Abandonnez donc cette idée de directeur de projet. Un bon projet se déroule en un temps court, il est plus rapidement palpable et joue à fond la carte de la coopération avec le client et les futurs utilisateurs.
En référence
la méthode Gimsi,
les méthodes agiles et
l'ouvrage lié au site.

Le chef de projet efficace
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