Bien entendu, il est inconcevable d'envisager de se prémunir de tous les dangers inhérents à la conduite d'un projet complexe, ou non d'ailleurs. Il est toutefois indispensable de procéder à une étude complète et raisonnée des risques potentiels plus ou moins prévisibles, afin de dépasser le stade des croyances fondées ou non. Une analyse rigoureuse est une bonne garantie de réussite.
Etablir l'inventaire
Valoriser les risques
Définir les parades
Identifier les points critiques
Réviser la table des risques
(heat map)
Etablir l'inventaire
Type de risques potentiels : financiers, organisationnels, techniques, sociaux, environnementaux
Sources d'information : larges consultations, enquêtes, exploration des archives, analyse de la mémoire des réalisations antérieures, consultation d'experts
Valoriser
Gravité : évaluer la criticité de chacun des risques en terme d'impact, de dommages, de conséquences
Probabilité : évaluer la criticité en termes de probabilité d'occurrence
Définir les parades
Eliminer le risque. Est-il possible de l'éliminer en augmentant les ressources ou en intégrant dans l'équipe de nouveaux intervenants spécialistes de la question et plus aguerris ? Le coût sera l'un des principaux critères de jugement.
Limiter les effets dévastateurs des sinistres potentiels. De même, la solution est souvent du côté de la gestion des ressources.
Réviser le projet. Faut-il modifier les orientations, limiter les spécifications et trouver des alternatives plus paisibles quitte à modérer les ambitions et à procéder à des simplifications ? Une précaution à prendre au cas par cas
Identifier les points critiques
Lieux et/ou moments où la probabilité et/ou la gravité sont les plus importants, les instants du déroulement où il faudra redoubler de vigilance.
Réviser la table
Suivre l'évolution dans le temps de la criticité. Cette table n'est pas statique, elle n'est pas non plus une assurance. Prévoir un danger n'est pas s'en protéger. En outre, la dangerosité potentielle tout comme la probabilité d'occurrence évoluent au fil du temps et de l'avancement. Cette table sera soigneusement suivie et mise à jour très régulièrement.
Réussir les projets complexes. Les pratiques de bons sens.
Livres de référence
Le chef de projet efficace 12 bonnes pratiques pour une démarche d'entrepreneur Alain Fernandez Eyrolles 4ème édition 2011 220 pages Prix librairie : 19 Euros Dispo :
www.eyrolles.com -
www.fnac.com -
www.amazon.fr
Un guide précis pour bien aborder la gestion des risques projet.
Article intéressant et complet sur la gestion des risques, il est vrai que certains risques sont moins prévisibles. Le plus important est de savoir corriger cette menace, afin que ce risque ou défaillance ne se reproduise pas.
J'avais d'ailleurs trouver un article il y a quelques jours sur les moyens d'éviter les dommages à une organisation : http://tmblr.co/ZhUDCwJ4aX0i Ecrit par : John Rambart le 11-04-2012