impliquer les executifs. Responsabilité du comité de pilotage projet. Piège 2

Les exécutifs refusent de voir la réalité

Solution au facteur d'échec : impliquer les executifs

Plutôt que de s'investir au coeur du projet et essayer de comprendre les subtilités des solutions proposées, les exécutifs préfèrent se réfugier dans une forme archaïque de la délégation : "Vous avez carte blanche". Sous entendu : "A vous de deviner ce qui pourrait me faire plaisir... Mais gare à vous si je suis déçu !".

Impliquer les exécutifs ne doit pas rester une vaine parole.
Habitués à déléguer les réalisations, les exécutifs et responsables fonctionnels ne semblent pas s'être encore rendu compte des mutations organisationnelles engendrées par la mise en oeuvre des technologies. Etroitement lié aux enjeux stratégiques, le projet ne peut être délégué tel quel à un pilotage essentiellement technique fût-il bicéphale de type MOE MOA, (Maîtrise d'OEuvre, Maîtrise d'OuvrAge). Les responsables, les vrais, c'est à dire ceux qui envisagent le devenir à moyen et long terme, sont tenus de s'impliquer plus avant au coeur du projet afin de s'assurer de la cohérence d'autres diront de l'alignement des technologies sur la stratégie.
Pour leur faciliter la tâche, j'avais écrit un ouvrage "Le bon usage des technologies expliqué au manager" dont l'objectif était justement de démythiser, démystifier les technologies et les rendre compréhensibles au plus grand nombre. Ce livre semble être toujours d'actualité. la revue les échos le cite dans un article "managers en surchauffe technologique" suite à une interview récente. Il est toujours disponible notamment chez www.eyrolles.com ou chez www.amazon.fr

A lire

Le bon usage des technologies expliqué au manager Alain Fernandez
"S'il était de bon ton pour les décideurs, il y a quelques années, de s'afficher en profane, il faut savoir que la principale cause d'échec des projets est justement ce désintérêt pour la chose technique. En demeurant à distance des questions de mise en oeuvre, les décideurs ne font rien d'autre que déléguer la totalité du pouvoir aux informaticiens. Il ne faut pas être surpris, lorsqu'au final, le projet répond précisément aux exigences techniques, mais se tient bien loin des ambitions initiales de la création de valeurs."
Extrait
Dans un langage clair tourné vers l'utilisation, ce livre pédagogique décrypte les principaux concepts technologiques en usage actuellement. Des mises en oeuvre plus simples, des coûts plus abordables et la création de standards dans les modes de fonctionnement des outils technologiques facilitent la mutation des systèmes organisationnels. Il est désormais possible d'interconnecter l'ensemble des systèmes d'information de tous les acteurs de la chaîne de valeur et d'intégrer ainsi les processus depuis le consommateur jusqu'au dernier fournisseur. Le manager jouera un rôle essentiel d'interface pour faire comprendre, maîtriser et intégrer les technologies modernes dans l'entreprise. Editions d'organisation 342 pages
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