4ème temps fort : Le tableau de bord du chef de projet

Construire son poste de pilotage

Définissez vos facteurs de réussite et choisissez vos indicateurs clés afin de passer du constat au pilotage.

Bâtir un tableau de bord spécifique

Les outils d'anticipation.
Piloter un projet, ce n'est pas uniquement mesurer les écarts au prévu. Il est sûr qu'il est important de mesurer l'avancement réel par rapport aux prévisions. Tout comme de suivre la consommation des ressources et des budgets, là encore en regard des prévisions. Mais ce n'est pas suffisant pour bien piloter le projet. Le suivi n'est qu'un constat qui ne permet pas d'anticiper les dérives. De toutes façons, lorsque l'écart est nettement perceptible, il est déjà trop tard.

Construire le tableau de bord du chef de projet

Le chef de projet aura tout intérêt à prendre le temps de se bâtir un tableau de bord spécifique. Ce tableau de bord, défini selon des objectifs bien précis, comportera les indicateurs de performance clés indispensables pour se placer en situation d'anticiper dans une démarche de progrès continu.
Prenons un exemple parmi tant d'autres. Imaginons que le projet soit particulièrement complexe. Rien d'étonnant pour le moment. Les compétences ultra pointues indispensables sont issues d'horizons totalement différents et ne se connaissent pas. Il n'est d'ailleurs pas sûr que lesdits spécialistes connaissent précisemment le contexte de travail, les attentes du client et les besoins précis des utilisateurs. D'autre part, le projet ne saurait être fractionné en briques indépendantes.

La communication, facteur clé de réussite

La communication, aussi bien au sein de l'équipe qu'avec l'ensemble des acteurs, est vraisemblablement un facteur de succès essentiel. On peut même dire que l'absence de communication sera un facteur d'échec. Il semble assez évident que ce paramêtre doit être suivi au plus près par le chef de projet. C'est toute une démarche de communication qu'il s'agit de mettre en place avec des objectifs précis, des actions ciblées, des délais définis et une métrique d'évaluation des résultats. Voilà quelques éléments pour commencer à envisager la construction d'un tableau de bord de pilotage, non ?

En complément des traditionnels outils de suivi d'avancement, pensez à utiliser les courbes en "S" de l'Earned Value Analysis.

Thèmes : Tableau de bord, Business Intelligence, Analyse du risque, Earned Value Analysis (Courbes en "S").

Les nouveaux tableaux de bord des managers Le projet décisionnel en totalité Livre de référence Eyrolles 4ème édition 2008 Consultez la fiche détaillée

L'essentiel du tableau de bord Réalisez votre tableau de bord de gestion sous Excel Microsoft Eyrolles 2ème édition 2008 Consultez la fiche détaillée

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