La notion de valeur créée peut bien sûr être entendue et déclinée financièrement, mais aussi en terme de services rendus. Mais, c'est bien en terme de création de valeur qu'il s'agit d'envisager le projet dès ses prémisses et tout au long de son déroulement.
Chacun met en place intuitivement une échelle de valeurs propre. Cette échelle de valeurs dépend du rôle et de la fonction, mais aussi des ambitions et de la sensibilité.
Pour cela, il est fondamental d'établir au préalable un référentiel de valeurs au sens de toutes les parties prenantes du projet, afin d'en guider le bon accomplissement. La mise en concordance de l'ensemble des attendus est un préalable incontournable.
(1) Il est important d'adopter une définition particulièrement ouverte lorsque l'on parle des parties prenantes. Dans un contexte d'entreprise éclatée, il s'agit de considérer l'ensemble des partenaires. Ils ont aussi leur mot à dire. Et dans tous les cas, ils finiront par le dire.
Thèmes : Value analysis (Analyse de la valeur), Target costing (Coût cible), calcul ROI (Return on Investment Retour sur investissement), calcul TCO (Total cost of ownership coût total de possession).

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| Les 5 temps forts |
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| Les 5 temps forts |
| Schéma de synthèse |
| 1 Référentiel de valeurs |
| 2 Planning & budget cohérents |
| 3 Dynamiser la communication |
| 4 Construire le pilotage |
| 5 Conduire le changement |
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